Regeln für eine wirksame Rückmeldung
Als Feedbackgeber achte ich darauf, dass
- meine Rückmeldung gewünscht ist.
- ich subjektiv meine Wahrnehmung beschreibe und nicht bewerte.
- mein Feedback konkret und sachlich ist.
- mein Feedback nicht nur negativ ist.
- mein Feedback konstruktiv ist und somit Veränderungsperspektiven bietet.
- Vertraulichkeit als Grundsatz gilt.
Als Feedbacknehmer achte ich darauf, dass
- ich sage, zu welchen Aspekten ich ein Feedback wünsche.
- ich aktiv zuhöre.
- ich nachfrage, um Missverständnisse zu vermeiden.
- ich mich nicht rechtfertige und verteidige.
- ich das Feedback nicht unkritisch akzeptiere.
- ich das Feedback wertschätze und sage, wie das Feedback auf mich wirkt.
- ich die Rückmeldung reflektiere.